几种方法提高HR的面试技巧

现在越来越多的HR反应人才难求，招聘越来越成为众多HR头疼的问题，要么找不到合适的人来面试，要么找到了合适的人但却没有按时参加面试，要么就是面试后双方沟通也到位，基本达成入职意向，但最终候选人还是没有如期报到等等。面对诸多问题，该怎么解决呢？是候选人的问题还是HR的问题？我们又该怎么规避这些问题提高招聘效率呢？下面文章就从面试的各阶段谈谈面试的技巧问题，通过提高面试技巧来提高招聘效率。

一、简历筛选

（一） 简历的基本信息

1、硬性要求：根据公司的招聘要求，用大概十几秒的时间查看简历的学历背景、工作经历、年龄、过去从事行业及所经历项目看是否符合公司要求，对不符合的直接PASS掉，除非是你觉得在某一方面非常适合，但仅有学历受限的人员，可以备选，再做下一轮筛选。

2、候选人年龄阶段：每个年龄阶段人的需求都不同。

（1）22-25岁，处于发展的初期，心态也比较浮躁，跳槽率较高;

（2）26-30岁，属于发展稳定期，这个阶段在逐步找准自己的职业定位，并按照自己的职业规划进行;

（3）31-35岁，事业的顶峰期，职业定位非常明确，高速发展，追求高待遇，高职务;

（4）36-40岁，寻求独立发展的机会、创业;

（5）41岁后，一般追求事业的稳定。

我们可以根据这个职业发展的特点进行对照，找准适合企业需求的简历。

3、 所在区域：候选人所在区域可能也是影响因素之一，有些候选对上班地点比较介意，在选择简历的时候就要注意，如果是优秀的人才，可以把上班地点这项作为标注，在电话沟通的时候加以注意，并且先沟通这个问题。

（二）简历的基本内容

1、简历的工作内容与你要求的工作需求是否一致。

2、工作时间长短与工作经历的深度，有些人一个工作做了好多年但是都接触的一些基本的业务，有些人虽然只做了一两年，但是却已经深度掌握专业知识并且具有实践经验。

3、职位与工作内容是否一致？有些人工作岗位是经理甚至是总监，但实际做的工作仅仅是主管的工作，或者是一些事务性工作，没有到管理层面，也没有相应的统筹管理的能力，这些可以通过简历中的岗位职责描述中了解到。

4、跳槽频繁，一般跳槽频繁的人工作稳定性比较差，尤其是一年内换工作的人，这样的人对自己缺少规划，或者说工作进取心不强，比较自我。

通过以上内容的审核，基本可以确定候选人是否可以进行面试的下一环节，并且也基本可以确定候选人是否能胜任岗位要求。

二、电话沟通

对通过简历初步筛选的人员，就要确定合适的时间进行电话沟通。电话沟通要注意以下几个方面：

（一） 选择合适的电话沟通时间，给候选人留下一个好的印象，也可以更顺畅的沟通。

1、 周一一般为各个公司的例会时间，这个时候不适合给候选人电话沟通。

2、对于大部分候选人最合适的电话沟通时间是周二-周五14:00-17:00。但对一些高端候选人最好先短信预约时间再进行电话沟通。

3、为了电话沟通与面试邀约同步进行，对于基层人员一般提前一天电话沟通即可，对于高端候选人最好提前2-3天电话沟通，如果电话沟通各方面都适合可以直接确定面谈时间。